Norime, kad pirkiniu būtumėte patenkinti. Jei prekė netiko — ją galite grąžinti per 14 dienų nuo gavimo dienos.

Grąžinimo terminas

Kokybiškas prekes galite grąžinti per 14 dienų nuo siuntos gavimo. Prekė turi būti nenaudota, originalioje ir tvarkingoje pakuotėje, su visomis etiketėmis.

Kaip grąžinti prekę

  1. Parašykite mums el. paštu [email protected] ir nurodykite užsakymo numerį bei kokią prekę norite grąžinti.
  2. Atsakysime su grąžinimo instrukcijomis ir adresu.
  3. Išsiųskite prekę originalioje tvarkingoje pakuotėje.
  4. Gavę siuntą, ją patikriname ir grąžiname pinigus.

Pinigų grąžinimas

Pinigus grąžiname per 5 darbo dienas nuo grąžintos prekės gavimo — į tą pačią sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas.

Grąžinant kokybišką prekę, siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas. Nekokybiškos ar ne tos prekės atveju siuntimo išlaidas dengiame mes.

Gavote nekokybišką arba ne tą prekę?

Susisiekite su mumis — [email protected] arba +370 609 99903. Nekokybišką prekę pakeisime arba grąžinsime pinigus.

Tokiu atveju originalios pakuotės reikalavimas netaikomas, o siuntimo išlaidas padengiame mes. Jei įmanoma, atsiųskite defekto nuotrauką — taip klausimą išspręsime greičiau.

Turite klausimų?

El. paštas: [email protected]
Telefonas: +370 609 99903

Taip pat žr. Pristatymo sąlygas, DUK ir Pirkimo taisykles.